นโยบายความเป็นส่วนตัว

bfk4 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ bfk4 ดำเนินการผ่านเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้อง กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนใช้บริการ

01 บทนำ

bfk4 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลที่เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้น วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม bfk4 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bfk4 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่พักอาศัย
ข้อมูลการเงิน ชื่อและเลขที่บัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน วิธีการชำระเงินที่ใช้
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ค่าการตั้งค่าบัญชี ประวัติการล็อกอิน

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลอุปกรณ์ หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
ข้อมูลการใช้งาน หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลิงก์ที่คลิก เส้นทางการนำทาง
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น
คุกกี้และตัวระบุ คุกกี้เซสชัน คุกกี้การตั้งค่า ตัวระบุอุปกรณ์

03 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสมัครใช้บริการกับ bfk4 เราจะขอข้อมูลพื้นฐานเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
  • กระบวนการ KYC: การยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุผู้ใช้
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณทำการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดที่จำเป็น
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: การสนทนาผ่านแชทสด อีเมล LINE หรือ Telegram
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบติดตามพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ดูรายละเอียดในส่วนที่ 7

04 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bfk4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

  • การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามกฎหมาย KYC/AML
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานที่จำเป็น
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือ
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้เล่น
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหา
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bfk4 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่ขายข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อแสวงหาผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

06 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bfk4 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ bfk4 ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ bfk4

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ bfk4 จะดำเนินการตามมาตรา 28 และ 29 ของ PDPA และมั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

สิ่งที่เราไม่กระทำ: bfk4 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

07 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bfk4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ

08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bfk4 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน ตลอดอายุการใช้บัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรม 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
บันทึกการติดต่อ 3 ปีนับจากวันติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูลการใช้งานและ Log 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
คุกกี้เซสชัน ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

09 มาตรการรักษาความปลอดภัย

bfk4 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเครือข่ายได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS/SSL ระดับสูง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมแบบ one-way hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน bfk4 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบระบบ: ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการทดสอบและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
  • การแจ้งเตือนเหตุการณ์: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

แม้ว่า bfk4 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลล็อกอินของคุณด้วยเช่นกัน

10 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิ์รับทราบ รับทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรบ้างและใช้ทำอะไร
สิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอระงับการประมวลผลในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิ์เพิกถอนความยินยอม เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน bfk4 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13 เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

bfk4 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นพิเศษ แพลตฟอร์มของเราให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

  • เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่ วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
  • หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
  • กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สร้างบัญชีกับ bfk4 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อระงับและลบข้อมูลทั้งหมด

ข้อห้ามเด็ดขาด: บริการของ bfk4 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ผู้เยาว์ไม่สามารถใช้บริการได้ไม่ว่ากรณีใด

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bfk4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยมีการอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้า
  • การใช้บริการของ bfk4 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณ

13 ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bfk4 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • LINE ID: bfk4official
  • Telegram: @bfk4support
  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม bfk4 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราพยายามตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

เหตุใด bfk4 จึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราไม่ได้มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นเพียงเอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นพันธสัญญาที่เรามีต่อผู้เล่นทุกคน

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม bfk4 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS/SSL เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในทุกการเชื่อมต่อ

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

คุณมีสิทธิ์ครบถ้วนในการเข้าถึง แก้ไข โอนย้าย และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bfk4 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับองค์กรภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด เพื่อรับประกันสิทธิ์ของผู้เล่นชาวไทยทุกคน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อหมดความจำเป็นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

ทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานภาษาไทยของ bfk4 พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

บริการของ bfk4 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันอาจก่อให้เกิดการติด กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ bfk4?

ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดูคำถามที่พบบ่อย